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FAQ

Questions fréquentes

Où trouver des exemples concrets d’IA dans une PME québécoise?

Notre étude de cas Isobloc montre comment une entreprise de construction de Mascouche a conçu cinq agents d’IA, ce qu’elle en a tiré et ce qu’il a fallu pour les fiabiliser. Nous ajoutons de nouveaux exemples à mesure que nos clients acceptent de les partager.

Quelle est la différence entre un assistant d’IA, un agent d’IA et une automatisation?

Un assistant répond quand on lui pose une question. Un agent peut accomplir des étapes par lui-même dans des limites établies, comme préparer une soumission ou répondre à un client. Une automatisation suit des règles fixes, sans jugement de l’IA. Beaucoup d’outils d’affaires combinent les trois.

Qu’est-ce qui rend un agent prêt pour vos clients?

Cinq critères : il a été vérifié de bout en bout, testé sur de vrais scénarios, rendu conforme à la Loi 25, rendu aussi bon en français qu’en anglais et confié à un responsable nommé dans votre équipe.

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