Le président d’Isobloc a conçu des agents d’IA adaptés aux réalités de la construction au Québec
À Mascouche, Eric Dionne a conçu cinq agents d’intelligence artificielle pour soutenir sa jeune entreprise. Notre équipe l’a ensuite aidé à définir une méthode et une feuille de route pour faire évoluer ces outils et les préparer à une utilisation à plus grande échelle.
- 5agents d’IA conçus par le président de l’entreprise
- 60 000 $et plus d’économies annuelles estimées dans les activités commerciales
- 1 soiréepour préparer des prévisions de trésorerie qui prenaient un mois
Préparer une soumission de blocs de maçonnerie exige de calculer les quantités, de prévoir les blocs de coin et de tenir compte des palettes et des accessoires. Chez Isobloc, ces règles de travail guident désormais un agent d’IA qui prépare les soumissions dans le système de gestion de l’entreprise. Eric Dionne révise chacune d’elles avant son envoi.
L’estimateur fait partie des cinq agents que le président a conçus avec Claude, d’Anthropic. De la recherche d’occasions d’affaires aux prévisions de trésorerie, il a progressivement intégré l’IA à plusieurs activités de son entreprise, qui conçoit et fabrique au Québec des blocs de maçonnerie isolés.
« Si je n’avais pas fait ce travail avec l’intelligence artificielle, je ne serais pas là où je suis aujourd’hui. »
Le savoir-faire du dirigeant au cœur des outils
Eric a conçu ses agents un à un, à partir des besoins d’Isobloc. Chacun intervient dans une activité précise et s’appuie sur les renseignements et les façons de travailler de l’entreprise.
- 01
Veille des appels d’offres
Repère des projets et des firmes à approcher, puis les consigne dans le logiciel de gestion de la relation client.
- 02
Prospection
Examine les occasions d’affaires et prépare des relances personnalisées.
- 03
Estimateur
Applique les règles de calcul propres aux produits d’Isobloc pour préparer les soumissions.
- 04
Protection des créances
Aide à préparer les documents qui protègent le droit de l’entreprise d’être payée, et assure le suivi des échéances des projets.
- 05
Directeur financier virtuel
Travaille sur un horizon de trésorerie de 13 semaines et prépare des projections pour appuyer les décisions du président.
Eric conserve la responsabilité des décisions et des vérifications prévues dans ces processus.
Des résultats au quotidien
Eric estime à plus de 60 000 $ les économies annuelles réalisées dans les activités commerciales depuis la mise en place de ses agents. Il rapporte aussi avoir préparé des prévisions de trésorerie en une seule soirée, un exercice qui s’étalait auparavant sur un mois.
Le travail touche aussi le parcours des clients. Isobloc a refondu son site Web et regroupé ses fiches techniques, ses guides de pose et ses documents de conception dans une bibliothèque technique destinée aux professionnels de la construction. Le site, les demandes reçues et le logiciel de gestion de la relation client contribuent désormais au même effort de développement des affaires.
Un inventaire interne daté du 15 juillet 2026 recensait près de 2 500 accès accordés aux documents de cette bibliothèque, dont plus de 2 000 utilisés au moins une fois. Ces accès sont comptés séparément pour chaque document et chaque personne.
Préparer la prochaine étape
Eric a demandé à notre équipe d’examiner les outils qu’il avait conçus et de définir comment les faire évoluer. Nos développeurs et architectes, certifiés par Anthropic, ont cartographié les cinq agents, analysé leur fonctionnement et établi les priorités de développement et de gouvernance.
Le mandat a abouti à une évaluation, à des recommandations techniques et à une feuille de route : organiser les connaissances par fonction, documenter les processus, définir les règles d’utilisation et planifier les connexions avec les systèmes de l’entreprise. Eric dispose ainsi d’un cadre pour choisir les prochaines améliorations et les préparer à une utilisation à plus grande échelle.
Eric tient à rester directement engagé dans la conception de ses outils. L’approche est donc collaborative et lui permet de développer ses compétences au fil du projet. La suite associe sa connaissance du métier à notre expertise technique.